УПРАВЛЯТЬ СВОИМ БУДУЩИМ
Чтобы претендовать на звание высокотехнологичной компании, необходимо не просто иметь соответствующее оборудование на сетях, но и максимально эффективно его использовать. Эксплуатация — двигатель производства. Но сложность оборудования растёт так стремительно, что, даже будь инженер семи пядей во лбу, ему всё равно необходимо постоянно учиться. Системное обучение позволяет сегодня не просто идти в ногу с производителями оборудования, но и соответствовать требованиям завтрашнего дня, понимать тенденции развития технологий и новые возможности, которые откроются перед оператором.
УЧИМСЯ ВМЕСТЕ С ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ
Когда обучение проводится на действующем оборудовании компании-производителя, эффективность многократно возрастает. Более того, когда обучение ключевых специалистов, которые непосредственно занимаются внедрением этого оборудования, проводят разработчики и ведущие топ-менеджеры компании. Именно такой подход к обучению технических специалистов избран руководством ЮТК в качестве стратегического. Сегодня в компании действует несколько опытных зон по внедрению самого нового, современного оборудования связи многих мировых и отечественных производителей телекоммуникационного оборудования. В ближайшей перспективе — распространение этой зоны на всю территорию действия ЮТК. Именно внедренческая эксплуатационная деятельность помогает вовлечь в исследовательскую работу максимальное количество специалистов компании, а результаты тестовых испытаний послужат на благо всему телекоммуникационному сообществу, открывая новые возможности для повышения эффективности бизнеса.
МЫ — ВАМ, ВЫ — НАМ
Моделировать реальную ситуацию на сетях позволяют учебные лаборатории — этот метод обучения давно доказал свою эффективность. ЮТК в работе с вендорами делает серьёзный акцент на их готовность не просто смонтировать и настроить оборудование, но и обучать специалистов заказчика грамотно его эксплуатировать. Такой подход — «поставляем-обучаем» — позволяет компании-оператору обеспечить гарантированное качество услуг своим клиентам, а это — залог экономической эффективности бизнеса.
Для реализации этого принципа подготовки кадров на базе учебного центра ЮТК уже создано несколько таких лабораторий, последняя запущена совсем недавно совместно с Группой компаний «НАТЕКС».
Совместно — это значит от ЮТК базовая площадка, от производителя — оборудование и преподаватели на вводном этапе. Плюс — общее желание вместе плодотворно работать. Договорились — и сделали. Так был открыт новый, современный, созданный по последнему слову техники учебный класс, аналогов которому сегодня среди МРК не существует. Установленное там оборудование IP-DSLAM FlexGain ACE120 и FlexDSL ORION2/ORION3, предназначенное для развёртывания сетей широкополосного доступа по технологии xDSL, организации транспортной сети на СТС, позволит испытывать новые решения производителя, проводить курсы повышения квалификации технического персонала, а также моделировать внештатные (аварийные) ситуации на сети и устранять их.
Это первый этап совместного проекта, конечной целью которого является поставка полной линейки оборудования, которое используется сегодня на сетях ЮТК.
Едва учебная лаборатория была открыта, как приняла первых слушателей — инженеров ШПД из всех 10 филиалов ЮТК. Первый (вводный) курс обучения провели специалисты из компании-производителя. И хотя своё оборудование они знают «от и до», волнения не скрывали: презентовать — это одно, обучать — другое. Но желание научить сделало первый опыт вполне успешным.
Сегодня очередь на обучение в Учебном центре ЮТК расписана на месяцы вперёд: повышение квалификации — главная цель создания учебной лаборатории и жёсткое требование руководства компании. Общими усилиями специалистов «НАТЕКС» и ЮТК программа обучения запущена: в течение месяца повысили квалификацию около 60 инженеров ШПД, которым предстоит внедрять оборудование на местах уже в ближайшее время.
СТАРЫЙ ДРУГ ЛУЧШЕ НОВЫХ ДВУХ
Сотрудничество между ЮТК и известным отечественным производителем ГК «НАТЕКС» длится уже не первый год. Всё началось в 1996 году с внедрения цифровой аппаратуры уплотнения абонентских линий TopGain-4 Nateks на въездных постах ГИБДД в городе Краснодаре. Сложность задачи для оператора заключалась в большой протяжённости и неоднородности кабельных линий. Для её решения впервые были применены дистанционно запитываемые регенераторы TopGain-Repeater.
В последующие годы с помощью натексовских систем уплотнения в зоне действия ЮТК проводилось разблокирование абонентских линий и подключение новых абонентов: в кратчайшие сроки более 30 тыс. очередников, в том числе ветераны войны, были подключены к телефонной сети.
В начале 2000-х это был прецедент: рекордный для ЮТК прирост абонентов телефонной сети. Применение линейки ЦСПАЛ (цифровой системы передачи абонентских линий) — это целая эпоха развития телекоммуникационной сети ЮТК и многих МРК.
ЮТК и «НАТЕКС» связывает не только производственное сотрудничество, но и плодотворная научно-исследовательская работа. Для этой цели в 1998 году было создано совместное научно-техническое общество «КУЛОН», которое занималось практическими исследованиями разных видов модуляции и кодирования сигналов при передаче по медным кабелям связи, изучением взаимовлияния xDSL в многопарных кабелях, аспектов цифровизации медных кабелей большой протяжённости и в целом внедрением ресурсосберегающих технологий на сетях связи. Это сообщество объединило ведущий профильный институт ЛОНИИС, заводы-изготовители телекоммуникационного оборудования и лучших сотрудников ЮТК, обладающих инновационным мышлением и навыками исследовательской деятельности. В результате для специалистов ЮТК были разработаны методические рекомендации по применению оборудования xDSL на медно-кабельных сетях. Более того, в ЮТК реализованы многие успешные ресурсосберегающие телекоммуникационные проекты на линейных сооружениях. Данные тестовых испытаний также легли в основу создания систем передачи ORION и Megatrans производства «НАТЕКС».
Результат совместной научно-практической работы — внедрение инновационного оборудования и ресурсосберегающих технологий — на деле доказал свою эффективность.
ПОТОМУ ЧТО ВМЕСТЕ
Эффективность телекоммуникационного бизнеса, как и любого другого, во многом зависит от партнёров: насколько они ответственны и оперативны, гибки, готовы к решению масштабных задач в сжатые сроки. Яркий пример обоюдного партнёрства — оперативное развёртывание системы видеонаблюдения за строительством новых домов для пострадавших от пожаров в Волгоградской области. Этот в буквальном смысле «пожарный» проект специалисты ЮТК выполнили в самые жёсткие сроки во многом благодаря оперативности поставщика оборудования — компании «НАТЕКС». Как и грандиозный национальный проект «Образование», который во многих регионах страны был реализован при их же участии: на оборудовании FlexDSL Orion и IP-DSLAM 7 тыс. российских школ получили доступ в сеть, из них более 3 тыс. — совместно с ЮТК. Один из последних совместных проектов — объединение филиалов Сбербанка РФ по Ставропольскому краю.
ЮТК продолжает переговоры с производителями оборудования, которые готовы работать, максимально учитывая интересы партнёра, с которыми проекты реализуются всегда качественно и в срок, какой бы сложности ни была задача.
